Politique de Confidentialité

Collecte des informations personnelles

Lorsque vous utilisez le site ShioryShop, certaines données personnelles peuvent être collectées :

  • Informations transmises via le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, message).
  • Informations nécessaires pour le traitement des commandes (coordonnées, adresse de livraison, informations de paiement).

Ces données sont uniquement utilisées dans le cadre des services proposés par ShioryShop (réponse aux demandes, gestion des commandes et du service après-vente).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Valentin Guillon – ShioryShop
Email : contact@shioryshop.fr
Adresse : Saint-Ambroix, 30500, France

Base légale du traitement

Les traitements sont effectués sur la base de :

  • Votre consentement (formulaire de contact, newsletter, cookies).
  • L’exécution d’un contrat (traitement d’une commande).
  • L’intérêt légitime (amélioration des services et sécurité du site).

Destinataires des données

Les données collectées ne sont pas revendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, plateforme de paiement). Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité.

Cookies et traceurs

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Durée de conservation des données

Les données collectées via les formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale obligatoire (notamment obligations comptables et fiscales).

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles.
  • Rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes.
  • Effacement de vos données personnelles, dans la limite des obligations légales.
  • Opposition au traitement de vos données.
  • Portabilité des données lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, contactez : contact@shioryshop.fr

Sécurité

ShioryShop met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou la destruction.

Transfert hors UE

Les données peuvent être hébergées ou traitées en dehors de l’Union Européenne par l’hébergeur ou des prestataires, mais dans ce cas des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données (clauses contractuelles types, Privacy Shield si applicable).

10. Modifications de la Politique de confidentialité

ShioryShop se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter aux évolutions législatives ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :
contact@shioryshop.fr